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退換政策

我們希望每位客人都滿意自己的購買。以下是退換貨的安排:

可退換情況

  • ·收到商品有明顯瑕疵或損壞
  • ·收到的商品與訂單不符(尺碼錯誤、顏色錯誤等)
  • ·驗證後確認並非正品(雖然不會發生,但我們承諾承擔全責)

不可退換情況

  • ·因個人喜好改變而退貨
  • ·已穿著或已清洗的商品
  • ·超過收貨後 3 天才提出
  • ·人為損壞或經改動的商品

退換流程

  1. 收貨後 3 天內透過 WhatsApp 聯絡我們
  2. 提供訂單編號及問題相片
  3. 我們確認後會安排換貨或退款
  4. 退款會於 5-7 個工作天內退回原付款方式

如有任何疑問,歡迎隨時 WhatsApp 我們,我們會盡力協助。

尺碼不合嘅安排

尺碼不合可免費更換一次。請於收貨後 3 天內 WhatsApp 聯絡我們,保持商品全新及完整包裝;換碼供應及交收安排由客服確認。